Términos de servicio
Última actualización: 30 de agosto de 2026.
1. Alcance
Nexotorq brinda una plataforma de gestión para negocios automotrices y, cuando se contratan expresamente, servicios adicionales de implementación digital. La persona que crea o administra una cuenta declara tener autorización para actuar por el negocio registrado.
2. Suscripción al software
Los planes SaaS se cobran mensualmente y no tienen permanencia mínima. El cliente puede solicitar la cancelación para el período siguiente. La cancelación no genera devolución proporcional del período ya iniciado, salvo obligación legal aplicable o indicación distinta en la contratación.
3. Implementaciones personalizadas
Una página web, landing, migración de datos, configuración de Google Business, personalización o integración a medida es un servicio distinto de la suscripción estándar. Puede requerir una permanencia mínima de seis meses para cubrir el trabajo inicial únicamente cuando esa condición, alcance y precio hayan sido informados y aceptados por escrito antes de contratar. La permanencia no se aplica automáticamente por usar Nexotorq.
4. Prueba y activación
La prueba inicial permite evaluar funciones durante el plazo publicado. Algunas integraciones, límites o módulos dependen del plan contratado, de la configuración del negocio y de proveedores externos.
5. Información y responsabilidades del usuario
El usuario es responsable de contar con una base legítima para cargar datos de clientes, vehículos, imágenes, presupuestos y conversaciones; de mantener sus credenciales protegidas; de asignar permisos adecuados; y de revisar la exactitud de presupuestos, diagnósticos, referencias técnicas, impuestos y documentos antes de utilizarlos.
6. Referencias técnicas
Los tiempos, precios, catálogos y sugerencias son orientativos. No reemplazan el diagnóstico profesional, la documentación del fabricante ni la verificación de compatibilidad y seguridad. El taller determina el trabajo y el precio final.
7. Servicios de terceros
Nexotorq puede operar con Vercel, Supabase, Mercado Pago, Meta, Google y otros proveedores. Dominios, publicidad y costos variables de mensajería, correo, facturación o APIs no están incluidos salvo que una propuesta lo indique expresamente. La disponibilidad de una integración también depende del tercero correspondiente.
8. Disponibilidad, mantenimiento y cambios
Aplicamos medidas razonables para mantener el servicio disponible, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, incidentes, conectividad o proveedores externos. Las funciones pueden evolucionar sin reducir deliberadamente las prestaciones esenciales ya pagadas durante el período vigente.
9. Datos al finalizar
Cuando una suscripción termina, el acceso puede quedar restringido. El cliente puede solicitar una exportación razonable antes del cierre definitivo, sujeta al formato disponible y a obligaciones legales de conservación. Las solicitudes de eliminación se gestionan según la Política de privacidad.
10. Limitación de responsabilidad
Nexotorq no reemplaza asesoramiento técnico, contable, fiscal o legal. En la medida permitida por la normativa aplicable, no responde por decisiones tomadas sin verificar la información, interrupciones de terceros o uso indebido de credenciales.
11. Contacto
Para consultas, cancelaciones o solicitudes relacionadas con estos términos: hola@australwebstudio.com.